Alliance business アライアンス事業
オペレーションフローと業務ガイドラインで、 貴社の既存顧客様への
提案 →
販売 →
施工 をワンストップでお手伝いします。
ワンリーライフは、法人向けに特化したアライアンス事業を展開し、
住宅メンテナンスから2次商材のご提案まで企業様の多様なニーズに応じた包括的なソリューションを提供しています。
エネルギー効率の向上、環境保護、ビジネスの成長を支援するために、
信頼できるパートナーシップを構築し、持続可能な未来を共に目指します。
アライアンス事業の全体像
新築時における販売提案のタイミング
01 土地探し・検討段階
02 設計決定・見積もり段階
03 建築工事開始前
04 建築工事中
05 引き渡し・アフターフォロー
- 01 土地探し・検討段階
- 02 設計決定・見積もり段階
- 03 建築工事開始前
- 04 建築工事中
- 05 引き渡し・アフターフォロー
この段階で、消費者はまだ新築の具体的な設計プランや土地を探している段階です。
太陽光発電システムやオール電化の利点を早期に知ることで、
設計段階からそれらを取り入れることを検討する消費者が増えます。
-Flow-
展示会やセミナー:
不動産会社や住宅展示場で開催されるイベントやセミナーなどで、太陽光やオール電化のメリットを紹介。
相談窓口設置:
土地探しや設計をサポートする窓口で、同時にこれらのシステムの導入提案を行う。
提案資料提供:
設計段階での導入のメリットを記載した資料や、過去の事例を提供。
新築の設計図がある程度固まり、見積もりを出している段階では、
生涯のトータルコストを考慮するタイミングでもあるため、商品の導入コストやランニングコストを明確に提案することが効果的です。
-Flow-
見積もり提案:
商品導入に伴う初期費用と、長期的なコスト削減のシミュレーションを含めた見積もりを提供。
ローン・補助金情報の提供:
導入にかかる費用負担を軽減するためのローンや補助金の情報を提供し、導入のハードルを下げる。
建築工事が開始される前に、設置スペースの確認などで、新規導入のご提案を行います。
-Flow-
最終打ち合わせ:
設計者や建築業者と最終的な設置場所や配線計画の確認を行う。
契約締結: 設置工事やメンテナンス契約を締結する。
建築工事中に実際の設置工事が行われます。この段階での接点は、施工の品質確認や進捗管理です。
また、建築工事には一定の期間がありますので、理想の住まいをゆっくりと検討する方に最適な提案を行います。
-Flow-
現場確認:
設計通りに太陽光パネルや蓄電池が設置されているか、建築現場での確認を行う。
施工管理: 工事の進捗を管理し、工期に遅れがないよう調整する。
家の引き渡しと同時に、システムの操作説明やアフターサービスを提供します。
-Flow-
システム操作説明:
太陽光発電や蓄電池の操作方法を詳しく説明し、消費者に安心感を提供。
アフターフォロー:
定期的なメンテナンスやシステムの状態チェックを行い、長期的なサポートを提供する。
ワンリーライフの強み
販売ノウハウに強い
効果的な販売戦略とマーケティングノウハウを活用し、製品とサービスの市場浸透をサポートします。ターゲット市場の分析から効果的なプロモーション活動まで、包括的な販売支援を行います。
信頼性と品質の保証
信頼性と品質を最優先に考えています。高品質な製品とサービスを提供し、導入後のサポートやメンテナンスも万全に行います。お客様に安心してご利用いただけるパートナーであることをお約束します。
広範なネットワークとリソース
業界内外の広範なネットワークと豊富なリソースを活用し、最適なパートナーシップを構築します。各種専門家や業界リーダーとの連携により、最新の情報と技術を提供します。
さまざまな事業をお任せいただけます
Business.01 商品卸事業
営業代行にとどまらず、商品卸も可能な柔軟なサービスを提供しています。業務フローが画一化されているため、効率的で最適なご提案をお届けすることができます。
さらに、集客におけるリード獲得のコストを削減し、クライアント様のビジネス成長をサポートします。多岐にわたるニーズに対応できるアライアンス事業として、パートナーシップを通じてビジネスの拡大を共に実現します。
Business.02 OJT事業
ワンリーライフのOJT事業では、販売ノウハウに関するセミナーやトレーニングを通じて、企業の営業力を向上させるための実践的なサポートを提供しています。営業チームのスキルアップと成果の最大化を目指します。
Business.03 コールセンター事業
顧客対応の専門家チームが、クライアントのニーズに応じたカスタマイズサービスを提供しています。高品質な顧客サポートを通じて、顧客満足度の向上と企業のブランド価値の向上を目指します。
After maintenance アフターメンテナンス
安全を守る確かな定期点検と
より良いご提案
当社のアフターメンテナンス事業は。単なるメンテナンスに留まらず、
お客様の安全と効率性を最大限に高めるための「確かなパートナー」としての役割を果たします。
Point.01 満足度の高いメンテナンスサービス
弊社のメンテナンスはチェックリストに沿った点検作業ではなく、お客様の満足度向上を目指しています。
外壁の清掃、ドアの建付け調整などのご要望にも対応させていただき、満足度の高い価値を提供します。
また、お客様が気になる住宅の損傷や、故障については迅速に対応を行いより安心で快適な住環境づくりをサポートしてまいります。
Point.02 新たなご提案の場として
点検の際には、お家の問題や修繕が必要な箇所、気になる点について何でもご相談いただける環境作りを行い、お客様との信頼関係を構築しています。また、応急処置を施した箇所の修繕工事やリフォーム工事に加え、省エネ商材などの二次的な提案もお客様に合わせ、行います。
これにより、他社では通常発生する定期点検費用を弊社ではご提案からの収益でカバーすることができ、結果的に直接的な費用削減にもつながります。
Point.03 安心のトータルサポート
メンテナンスや提案商材の販売後、施工からアフターサービスまで一貫したサポートを行います。工事後のお客様からの要望や問題に対して迅速に対応し、必要に応じて担当者が再訪問することで、顧客との信頼関係を維持します。さらに、通常有償で対応される小口案件もトータルサポートの一部として対応し、クレームの減少や貴社の負担軽減、そして間接的な費用削減を実現します。